「蛇口からは水が出るのに、シャワーだけ突然使えなくなった――そんな経験はありませんか？実はこの症状、全国の水回りトラブル相談の中でも上位10%以内に含まれる非常に多いケースです。例えば、都市部の水道トラブル調査では、混合水栓の内部部品劣化やシャワーヘッドのフィルター詰まりが主な原因となり、全体の約【38%】を占めています。
特に冬場は水道管の凍結による不具合も増加し、2024年1月の記録的寒波時には水回りの緊急修理依頼が前月比で約【3割】も増加。放置すると、水漏れや故障が拡大し修理費が数万円単位に膨れ上がることも珍しくありません。「どこまで自分で直せる？」「業者を呼ぶタイミングは？」といった疑問や不安をお持ちの方も多いはずです。
このページでは、症状の科学的なメカニズムから、シャワーヘッド・混合栓・バルブトラブルの具体的なチェックポイント、主要メーカーごとの違い、実際に役立つ予防策や最新モデルの機能比較まで、専門家目線で徹底的に解説。少しでも費用と時間の無駄を防ぎ、安心してシャワー・カランを使い続けたい方のために、現場データと経験をもとにした情報をまとめました。
ご自身の状況に合った対策がきっと見つかります。さっそく次の章から具体的な原因と対処法をチェックしてみましょう。
この記事の目次
シャワーが出ないのには蛇口は出る原因の徹底解説｜症状・ケース別に深掘り
水回りトラブルで「シャワーが出ないのに蛇口（カラン）は出る」という現象は、多くの家庭で発生しています。症状ごとの原因を正しく知ることで、適切な解決策を選べます。代表的なパターンごとに根本原因とその診断・対策方法を体系的に解説します。
シャワーヘッドやフィルターが詰まる仕組みと診断方法
シャワーヘッド内部やホースのフィルターは、配管内のサビやゴミ・水垢などをキャッチする役割があります。経年使用や水質の影響でフィルターに異物が蓄積すると、シャワーの水圧が低下または水が全く出なくなることが一般的です。特にtotoやkvk、inaxなど主要メーカー製品でも定期的な掃除は不可欠です。
フィルターを診断・掃除する手順は次の通りです。
- シャワーヘッドを反時計回りに回して外す
- ヘッド内部やホース先端のフィルター部を確認
- 歯ブラシや流水で細かいゴミを除去
- 組み直して水圧の回復を確認
機種によっては分解図や取扱説明書が付属しているので、事前に製品型番（例：tub40bなど）をチェックしてください。水漏れやポタポタ音がみられる場合もフィルター詰まりが関与していることがあります。
混合水栓（サーモスタット式・ツーハンドル式）の故障メカニズムと症状
混合水栓は、お湯と水を適切な温度で供給する心臓部ですが、なかでもサーモスタット式は内部のカートリッジの摩耗やバルブ劣化で、急にシャワーだけが出なくなることがあります。tw40bなどTOTOの一部シリーズや、kvkおよびinax混合栓で不具合が多発しています。
症状ごとに起点となる部品と特徴を下記にまとめます。
| メーカー | 多い故障部位 | 代表的症状 |
|---|---|---|
| TOTO | サーモカートリッジ | シャワーから水もお湯も出ない、温度が安定しない |
| KVK | 切替弁・止水栓 | シャワーだけ出ない・水かお湯が途中で止まる |
| INAX | ヘッド内パッキン | 女人差し等でレバーが空回り・水漏れ |
症状が悪化する前に、異音・レバーの異常・水路の詰まりがあれば部品交換か専門業者への相談が推奨されます。
シャワー切替バルブの摩耗・空回り問題の詳細と対策
シャワーとカラン（蛇口）を切り替えるバルブは日常的に操作されるだけに、摩耗や内部のプラスチック部品劣化で空回りが発生しやすい部分です。特に「バルブが空回りして切り替えできない」「レバーが固い」場合は、内部金具の摩耗や異物混入が疑われます。
バルブ寿命は5～10年が目安ですが、使用頻度や水質により短縮します。以下のような応急処置や予防が有効です。
- マイナスドライバーを使い、レバー下のネジを増し締めする
- 取扱説明書に従い、バルブ部の分解清掃やグリスアップを実施
- バルブ本体や混合栓ユニット交換も早期解決策の一つ
応急処置で改善しない場合は、「シャワー切替バルブの修理費用」相場（7,000～20,000円程度）を参考に、信頼できる修理業者への依頼を検討してください。
水道管の凍結・断水による影響と冬季対策
寒冷地や冬季は、水道管内の水が凍結しやすくなり、シャワーやカランの一部機能が使用不能になることがあります。特に夜間の急激な気温低下で発生しやすいため、早朝に「シャワーだけ出ない」場合は凍結が疑われます。
発生メカニズムや見分け方は以下の通りです。
- 配管が露出している場所・北側に設置されている場合は凍結リスクが高い
- 他の蛇口やトイレも使えない場合は断水の可能性も
凍結予防にはタオルや保温チューブで配管を覆う、夜間に少量の水を流し続ける、水道元栓や止水栓の場所を事前に把握しておくことが大切です。凍結時に無理な解凍を行うと配管が破裂するため、専門業者への連絡が推奨されます。
自分でできる原因チェックと対処法｜細部まで網羅したDIYガイド
止水栓や元栓の場所特定・操作法の詳細ガイド
多くのシャワートラブルの原因は、止水栓や元栓の設定にあります。KVKやTOTOの混合栓では、止水栓の位置が機種ごとに異なります。主な特徴は以下の通りです。
| 製品名 | 止水栓の位置 | 操作時の注意点 |
|---|---|---|
| KVK | 混合栓本体の下部または側面 | 固くなっている場合は無理に回さず工具を利用 |
| TOTO | パネル裏またはキッチン下 | 少しずつ回して水漏れ確認 |
| INAX | 壁内部やパネル裏 | 水量を調整しながら開閉する |
- 止水栓を回しても手応えがなく空回りする場合、内部部品の摩耗が疑われるため、無理な力をかけず専門業者の点検を検討しましょう。
- カランは出るがシャワーだけ出ない場合、止水栓が片方だけ閉まっていないか確認することが重要です。
無理に操作すると水道管損傷や水漏れリスクが高まるので慎重に進めてください。
シャワーヘッド分解清掃のステップバイステップ
シャワーが急に出なくなった場合や水圧が弱い場合、シャワーヘッドやホース内部の詰まりが原因のことがよくあります。以下はTOTO tub40bなど主要シリーズでの分解清掃方法です。
- ヘッドとホースの接続部を手で回して外す
- 分解時にはパーツを順番に並べて置き、部品名称を確認
- 散水板、フィルター、パッキンなどがあります。
- フィルターや散水板を歯ブラシや細い棒で優しく掃除
- 部品をよく乾燥させてから元通りに組み立てる
| 最低限必要な道具 | 推奨掃除頻度 |
|---|---|
| 歯ブラシ | 1ヶ月に1回 |
| ピンセット | |
| 柔らかい布 |
部品ごとに正しく戻せていないと水漏れや異常音の原因になるため、作業は丁寧に行いましょう。
フィルター・パッキンの劣化サインの見つけ方と交換方法
シャワーの出が悪くなったり、水漏れが起きている場合、フィルターやパッキンの劣化も疑いましょう。主な劣化サインは次のとおりです。
- シャワーヘッド付け根やホースからのポタポタ水漏れ
- 水圧の低下や不規則な出方
- ゴム部分が硬化・変色している
部品交換には機種に合ったものを使うことが大切です。TOTOやKVK、INAXでは公式部品番号での購入が確実です。交換の目安は2~3年ごと。また、頻繁に水漏れや開閉不良がある場合はより早期の交換や点検を推奨します。
| チェック箇所 | 劣化サイン | 交換時期目安 |
|---|---|---|
| パッキン | ひび割れ・変形 | 2~3年ごと |
| フィルター | 目詰まり・破損 | 1年ごと |
定期的な確認とメンテナンスでシャワーの快適さを維持できます。適合パーツ選びに迷った場合は型番写真を撮って店頭や修理業者に相談するのが安心です。
混合栓や給湯器の不具合診断と専門的対処法ギャイド
シャワーが出ないが蛇口（カラン）は使える症状では、混合栓や給湯器の不具合がしばしば関わります。特にサーモスタット式やツーハンドル式の混合栓に違いがあるため、まずそれぞれの特徴とよく見られるトラブル兆候を把握しておきましょう。
サーモスタット混合水栓・ツーハンドル式の機能違いと故障兆候
サーモスタット混合水栓は自動で水温を調整するのが特長で、温度調節バルブの内部劣化やフィルター詰まりによりシャワー側だけ使えなくなる症例が多く見られます。一方、ツーハンドル式はそれぞれ水・お湯の単独操作式で、カランは出るがシャワーが使えない場合は切替バルブの摩耗・固着も原因となります。
給湯器の診断ではエラーコードやリモコンでの動作確認が重要です。「ガス供給エラー」や「リモコン主電源のオフ」など、シャワーへの給湯停止は下記対策が有効です。
- リモコンの運転ランプや画面表示を確認
- 給湯器本体にエラー表示があるかチェック
- ガスメーターや元栓が閉まっていないか確認
ガス供給の停止は、震度感知や長期不使用が理由の場合もあります。ガスメーターの復旧ボタン操作、安全装置の解除手順をメーカーごとに調べてから実行してください。
混合栓内部弁や温度調節バルブの故障パターンと専門修理例
混合栓内部の切替バルブや温度調節バルブは、長期使用や水垢の蓄積により正常に動作しなくなることがあります。サーモスタットバルブの部品寿命は約10年が目安と言われており、経年劣化によるトラブルは交換が推奨されます。
修理の一例として、TOTOやINAXの一部モデルではバルブカートリッジや電子基板の交換が対応策となります。混合栓本体の分解や部品交換の際はメーカー指定部品を選び、無理な力作業は避けてください。
下記の表で主な症例と修理費用相場を整理しました。
| 不具合箇所 | 主な症状 | 修理方法 | 費用相場（目安） |
|---|---|---|---|
| 切替バルブ | シャワー側だけ水が出ない | バルブ交換 | 10,000〜20,000円 |
| 温度調節バルブ | お湯の温度不安定 | サーモバルブ交換 | 15,000〜25,000円 |
| 電子基板 | リモコン表示不良 | 基板交換 | 12,000〜18,000円 |
無理に修理を行うと水漏れやさらなる故障につながるため、難しい作業は修理業者への相談が安全です。
シャワー切替バルブの分解・修理方法応用編
シャワー切替バルブは定期的な分解清掃や部品交換で多くの不具合が解消できます。まず、型番を確認した上でホームセンターや公式ショップで正規部品を購入しましょう。必要な工具は以下の通りです。
- マイナスドライバー
- モンキーレンチ
- パッキン交換用工具
分解は必ず水道元栓を閉めてから行い、部品の取り外し手順を説明書や分解図で確認してください。組付け時に劣化したパッキンやフィルターは新品へ交換します。
DIYによる修理は作業手順を守ればトラブル防止につながりますが、誤った分解や工具選択ミスは漏水や重大故障につながります。そのため、自信がない場合や部品入手が難しい機種は専門業者へ任せるのが安心です。
修理業者に依頼するべき具体的タイミングと費用の目安
シャワーが出ない現象が続く場合、自宅でできる点検や掃除の範囲では解決しない状況もあります。経年劣化やサーモスタット混合栓内部の故障、バルブやパッキンの破損、給湯器のトラブルなどは専門的な対応が必要です。水漏れが発生している、シャワーとカランの切替バルブが空回りする、他の蛇口までおかしい場合や断水が疑われる時は、速やかに業者に相談してください。TOTOやINAX、KVKなど各メーカーの本体交換や特殊な型番修理も安全な作業が重要です。素人判断で無理に分解すると、修理費用が余計にかかる恐れがあるため注意しましょう。
代表的な修理料金の内訳・全国主要地域の相場比較
各種修理の料金目安を下記にまとめます。主な内容と全国の相場比較は以下のとおりです。
| 修理内容 | 費用相場（全国平均） | 特徴・注意点 |
|---|---|---|
| 止水栓調整 | 5,000〜8,000円 | 作業時間が短く、比較的安価 |
| シャワーフィルター清掃・交換 | 7,000〜12,000円 | 部品代込みで対応可能なケースが多い |
| バルブ・カラン本体修理・交換 | 15,000〜28,000円 | 部品交換を含む場合や内部部品の不具合も対応 |
| 給湯器関連修理 | 20,000〜50,000円 | 症状によっては複雑化し費用も上がりやすい |
| サーモスタット混合栓本体交換 | 18,000〜35,000円 | メーカー・機種ごとに部品価格に幅がある |
地域によっても若干費用に差が出ることがあります。都市部や出張範囲によって交通費などが上乗せされるケースもあるため、必ず事前見積りを依頼しましょう。
優良修理業者の選び方の具体基準
トラブル時には信頼できる業者選びがとても重要です。次のポイントを参考にしてください。
- 水道局指定工事店かどうか確認する
- 複数業者から見積りを取得し内容を比較する
- 口コミ・評価サイトで評判や事例をチェックする
- 料金体系が明確で、出張費や部品代も細かく開示されているか確認
- メーカーごとの修理実績や資格保持の有無も調査する
特に水道局指定であれば法令順守や補償の面で安心感があります。見積り時には、作業内容・部品名・料金明細をしっかり確認しましょう。
地域別おすすめ業者一覧と利用者評価の取り扱い
兵庫県や宝塚市エリアでは、実績・技術力・顧客対応に優れた修理業者が数多く存在します。特に地域密着型の水道修理店や大手の実績ある会社が安心です。迷った際は、周辺で実際に利用された方の評価や、地元掲示板・SNSでの口コミを参考にすると良いでしょう。
| エリア | 業者例 | 特徴 | 利用者評価の傾向 |
|---|---|---|---|
| 宝塚市 | 宝塚水道サービス | 迅速な対応、夜間も相談可 | スタッフの丁寧さが高評価 |
| 兵庫県全域 | 兵庫水道メンテナンス | 年中無休、広域対応 | 価格と作業説明が好意的な声多数 |
| 近隣都市 | 阪神給排水設備 | メーカー修理対応力が強い | 技術力への信頼感が根強い |
利用者評価はあくまで参考とし、最終選定では対応スピードや料金、説明の分かりやすさも比較して選ぶと安心できます。
シャワー・カランの交換やリフォームを検討する際の専門的知識
メーカー（TOTO・KVK・INAX）混合水栓最新モデルの技術革新
シャワー混合水栓の性能は大きく進化しています。代表的なメーカーであるTOTO、KVK、INAXは、それぞれ独自技術で差別化されています。最新モデルでは省エネ設計や温度安定機能、長寿命化・メンテナンス性の向上が実現しています。
節水性能については、水流を最適化しつつ快適な浴び心地を維持する設計が主流。例えばTOTOは「エアインシャワー」により従来比約35％節水、INAXは温度ムラを抑える「サーモスタット水栓」、KVKは細かな温度調節を実現した「サーモスタットシャワー」で評判です。
メンテナンス容易性にも各社工夫があり、フィルターやカートリッジの交換簡素化、部品単体の入手がしやすい構造設計が支持されています。
| 項目 | TOTO | KVK | INAX |
|---|---|---|---|
| 節水性能 | エアインシャワー | エコシャワー | スイッチシャワー |
| 温度安定性 | アドバンスド制御 | サーモスタット精度高 | 温度一定機能 |
| メンテ性 | シンプル分解設計 | 部品単体交換容易 | 取付・交換サポート |
自宅修理・DIYでの限界と交換時の確認ポイント
自宅でのシャワー修理や交換は手軽に取り組めるものの、いくつかの注意点があります。特に初めて取り組む方は以下のポイントを確認しましょう。
- 交換や修理は水道元栓を必ず閉める
- 型式や品番の確認（TUB40BやKF800等は型番で部品手配可能）
- 取扱説明書や分解図の事前チェック
DIYで対応できるのはヘッドやホース、切替バルブの掃除や交換程度までです。混合水栓本体の交換や配管接続の作業、サーモスタット部の修理は専門的な知識が求められます。
ホームセンター購入品は規格違い等で設置できないケースがあるため要注意です。型式不明なら、メーカーや業者へ写真で相談すると確実です。業者依頼の費用相場は簡単な作業で1～2万円、混合栓全交換は2万円台からが目安です。
- 無理なDIYによる水漏れや故障拡大のリスクに注意
- 専門業者は部品手配や水回り工事も安全に実施
- 費用・作業スピード・補償面も要比較
シャワーヘッドや蛇口単体交換の前提知識と注意事項
シャワーヘッドや蛇口の単体交換時には、規格と適合性の確認が必要です。現行の多くがG1/2規格ですが、一部メーカーや年代によってピッチや径が異なることがあります。
部品番号や型番（例：TOTO TUB40B、KVK KF800）は必ず事前に調べておくことで、スムーズに交換部品を手配できます。
DIY時の失敗例として多いのは、サイズミスや締め付け不足による水漏れ、無理な力で部品破損です。交換手順をしっかり確認し、力任せに作業しないことが重要です。
- 適合規格・型番の事前調査を徹底
- 保証や取付サポート付部品を選べば安心
- 不安な場合は専門業者の取付サービスを検討
シャワー・カランの交換や修理は、技術革新と正しい知識を組み合わせることで、安全で快適なバスタイムを守ることができます。
日常的に実践したいシャワートラブル予防策とメンテナンス手法
定期清掃・フィルター交換の実践プラン
シャワートラブルの多くは、フィルター詰まりや部品の汚れが原因で発生します。定期的な清掃とフィルター交換は、シャワーが急に出ない・水もお湯も出ないといったトラブルを未然に防ぐために重要です。
おすすめの清掃頻度は、月に1回が目安です。特にTOTOやINAX、KVKなどの国内主要メーカーのシャワーヘッドやホース部分にはフィルターが組み込まれているため、必ず外して水洗いやブラシでの清掃を行いましょう。掃除用の柔らかいブラシや、専用クリーナーもホームセンターで手軽に入手できます。部品ごとにパッキンやバルブの状態も同時にチェックすることで、混合水栓の経年劣化や切替バルブの不具合の早期発見にもつながります。
| 掃除箇所 | おすすめ道具 | 清掃頻度 |
|---|---|---|
| シャワーヘッド | 歯ブラシ、綿棒 | 月1回 |
| フィルター | 中性洗剤、水 | 月1回 |
| ホースの接続部 | 柔らかい布、ドライバー | 月1回 |
| カランの周辺 | ブラシ、布 | 月1回 |
このルーティンを守ることで、長期間安定した水圧と安全な水質を維持できます。
冬季凍結リスクの識別基準と予防策詳細
冬場のシャワーが出ないトラブルの一因に、給水管やシャワーホースの凍結があります。特に賃貸住宅と持家では浴室の設置場所や配管経路が異なるため、対策のポイントも少しずつ違います。
凍結リスクが高まるのは、外気温が氷点下を下回る日や風通しの良い浴室です。賃貸物件では、浴室全体の断熱性が低い場合が多く、持家の場合は配管ルートをしっかり把握することが大切です。水道管が露出している場合は、保温材やタオルを巻いて防寒対策を施してください。
予防策として、夜間や外出時にシャワーやカランから少量の水を出し続ける「通水」を実施すると、内部温度が下がりにくくなります。また、給湯器の電源・温度設定をこまめに確認し、もし凍結して水が全く出ない場合は、急激な加熱を避けて自然解凍を待つことが鉄則です。
複数物件タイプごとのポイント
| 物件タイプ | 重点予防策 |
|---|---|
| 賃貸 | 浴室ドアを閉める、配管保温材追加 |
| 持家 | 配管経路把握、水抜きでリスク低減 |
日常的な使用法の見直しで故障予防
シャワーの使い方を見直すことで、部品の劣化や水漏れ、不具合リスクを最小限にできます。毎日の習慣が長寿命化に大きく影響します。
節水はもちろん、シャワーヘッドの開け閉めを丁寧に行うことや、極端な高温・低温設定を避けることが重要です。カランや混合栓は強い力で回し続けると内部のバルブやパッキンの消耗が早まるため、指先で操作可能な範囲を守りましょう。また、サーモスタット式の場合は設定温度を適切に調整し、必要以上に高温を長時間使わないよう注意します。
故障予防のチェックリスト
- シャワー使用後は毎回水気を拭き取る
- 設定温度は42℃以下を目安に
- シャワーヘッドやホースの異常は早期発見・対応
- がたつき・空回りが発生した場合は早めに交換や業者相談
毎日のひと工夫が余計な修理費用や緊急トラブルの防止につながります。
シャワーが出ないカランは出るトラブルのQ&A全解説
シャワーが出ないのにカラン（蛇口）は使えるという症状は、よくある水回りのトラブルの一つです。ここではよくある代表的な質問や不安、原因の見極め方から修理方法、業者依頼の注意点、費用感まで徹底的にわかりやすく解説します。
症状別に原因をチェックする方法
まずは原因の切り分けが重要です。主な原因と該当しやすいケースを一覧表にまとめました。
| よくある症状 | 原因例 | 対応法 |
|---|---|---|
| シャワーだけ水・お湯が出ない | シャワー内部のバルブ不良、フィルターの詰まり、混合栓の故障 | バルブ掃除・交換 |
| カランは正常、シャワーだけ反応なし | シャワー切替バルブの劣化、ヘッドやホースの詰まり | ヘッド・ホース掃除 |
| 特定の給湯器（TOTO、KVK、INAX等） | 給湯器の故障、サーモスタットトラブル | 機器のリセット、修理 |
| シャワーが急に止まる | 止水栓の誤操作、配管トラブル、凍結 | 止水栓のチェック |
特にTOTOやKVKなどのサーモスタット混合水栓や、tub40bシリーズで発生しやすい切替弁の空回りやバルブ不良は修理相談が多い傾向です。
DIYで直せるか？よくある失敗と安全な作業のポイント
自宅でまずチェックできる項目を以下にまとめました。作業前後で必ず安全確認を怠らないよう心がけてください。
- 止水栓・元栓がしっかり開いているか確認
- シャワーヘッド・ホースのフィルターを外して掃除
- 切替レバー（カラン⇔シャワー）の動作確認とバルブを軽く動かす
- 給湯器やサーモスタットの再起動・設定温度の見直し
作業中のよくある失敗例としては、バルブの分解時にパーツを壊してしまうケースや、元栓を閉じ忘れて水が噴出することが挙げられます。必ず元栓閉鎖後に作業し、取扱説明書を用意しましょう。無理に分解や修理をすると悪化する可能性があるため、異常が解消しない場合は速やかに専門業者に相談するのが安全です。
業者依頼時の注意点と費用の比較目安
DIYで直らない場合やシャワー/カランの内部部品（バルブ・混合栓）交換が必要な場合は、専門の修理業者へ依頼しましょう。業者選びや費用感の目安も把握しておくことで、安心して相談できます。
| 修理内容 | 費用目安（円・概算） | 備考 |
|---|---|---|
| バルブ清掃・調整 | 5,000〜10,000 | 軽度な詰まりや不具合 |
| シャワーヘッドやホース交換 | 3,000〜8,000 | 部品代＋作業費 |
| バルブ・混合水栓本体交換 | 15,000〜35,000 | TOTO・KVK各メーカー対応 |
| 給湯器修理 | 12,000〜30,000 | サーモスタット式やINAXも可 |
依頼時は、「出張費の有無」「部品代込みかどうか」を事前に確認し、必ず相見積もりを取るのがポイントです。また、水漏れや二次トラブルを防ぐためにも無理なDIYより専門サービスの活用を推奨します。
よくある疑問と安心のためのポイント
安心して対応を進めるためにも、よくある不安や質問に応えます。
- カランだけ使えるのにシャワーが出ない場合、原因は何が多い？
- 切替バルブやヘッド部分の内部詰まりが最も多いです。
- 自分で直したいが難しい？
- ヘッドやホースの掃除は比較的簡単ですが、バルブの交換やサーモスタット混合栓の修理は技術が必要なので無理は禁物です。
- 業者費用が心配
- 軽度な清掃なら数千円、交換修理は部品代含め1万円以上が目安です。
- よくある再発トラブルは？
- 水垢やゴミの蓄積、切替弁の経年劣化による空回りは定期的な点検で予防できます。
シャワーが出ないトラブルは、日常のストレスにも直結します。原因の切り分けと安全な対処を心がけ、不明点がある場合は信頼できる業者へ速やかに相談しましょう。
問い合わせから修理完了までの流れ｜安心できるサポート体制の解説
事例紹介で説得力を持たせた安心感の強化
数多くの相談のなかでも、「シャワーが出ないが蛇口は出る」というケースは特に多い相談です。実際に依頼をいただいたお客様の声には、「突然シャワーが出なくなったが、迅速な対応ですぐに使えるようになった」「原因や修理内容の説明がわかりやすく丁寧で安心できた」など、信頼感を裏付ける評価が届いています。
過去一年間の対応実績は下記の通りです。
| 内容 | 件数 | 満足度(5段階) |
|---|---|---|
| シャワーバルブ交換 | 108件 | 4.8 |
| サーモスタット混合水栓修理 | 79件 | 4.7 |
| フィルター清掃 | 44件 | 4.9 |
| その他部品交換 | 32件 | 4.7 |
多くのお客様が「専門スタッフの説明が明確」「修理費用も事前に案内されて安心」といった感想を寄せています。実際の現場では、故障原因の特定から修理、最終チェックまで一貫対応しており、問い合わせ時点で状況を詳しくお伺いすることで、解決に向けた最適な方法を即座にご提案しています。
地域密着ならではの迅速対応の強みと利便性
宝塚市とその近隣エリアでは、立地や住宅設備の特性を理解したプロスタッフが現地まで迅速に訪問し、適切な修理対応を行います。エリア特有の水道設備やカラン・シャワーのタイプ、TOTOやINAX、KVKといった主要メーカー（tub40b,TUB40Bシリーズ 等）にも精通しているため、メーカーごとの対処法や部品の在庫確保も万全です。
修理の流れは以下の通りです。
- お電話やフォームからのご相談
- 現場状況のヒアリング・トラブル箇所特定
- 専任スタッフによるスピード訪問
- 故障箇所の確認と修理内容のご説明
- お見積もり提示と費用同意後に作業開始
- 修理完了後の動作チェックおよび使用方法説明
- アフターフォローや再発防止のアドバイス
特に即日対応が可能な体制や、部品の在庫確保、メーカー指定部品交換にも対応しているため、多くのリピーターやご紹介をいただいています。急なトラブルでも迅速な現地到着とその場で作業が完了することが、地域の皆様に選ばれる理由になっています。
